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网站开发指南:订单管理系统开发

100次浏览     发布时间:2025-02-18 04:50:07    

一、用户端

  1. 用户注册

    1-1:业务员邀请注册

    1-2:陌生客户注册

  • a: 用户注册后填写信息,由管理员审核。

  • b: 审核通过后,管理员分配指定业务员管理,并通过邮件通知业务员有新客户分配。

  • c: 审核不通过的用户无权登录系统。

  • a: 每个业务员都有专属邀请码,用户在注册界面填写该邀请码后,系统将客户绑定给该业务员。

  • b: 用户注册时需填写必要信息(如公司名称、联系人、电话、邮箱、收货地址等)。

  • c: 注册后,系统会发送邮件通知管理员及业务员进行审核。审核通过后,邮件通知用户可登录系统并下单;审核不通过的用户无权登录系统。

  • 用户登录

    2-1: 已有账号的用户可直接登录系统。

    2-2: 没有账号的客户尝试登录时,系统提示需先注册。

  • 用户名/密码找回

    3-1: 忘记用户名时,用户可填写注册邮箱申请找回。

    3-2: 忘记密码时,用户可填写注册邮箱申请重置密码。

    3-3: 忘记用户名和密码时,用户需联系管理员,管理员可查询后将用户名发送给用户,用户可自行找回密码。

  • 加购物车

    4-1: 用户选择产品后,可增加或减少数量,系统将自动生成报价,报价包含:产品图片、货号、描述、属性、颜色、装箱量、单价、总价。

    4-2: 用户确认购物车无误后点击“提交”按钮即提交订单,用户可在个人中心查询订单状态、订单号、详细信息、总价及专属业务员信息。

  • 下单

    (分为两种情况:OEM和ReadToShip。一些商品可能只有一种下单方式,对应的标签在前台展示)

    5-1: 用户在购物车确认页直接下单。

    5-2: 用户也可将购物车保存至个人中心后,再次修改并下单。

  • 订单状态

    6-1:待确认

    6-2:已确认

    6-3:定金已付

    6-4:制作中

    6-5:已发货

    6-6:已完成

    • 管理员或业务员点击“已完成”按钮后,订单状态变为“已完成”。

    • 管理员或业务员上传发货凭证后,订单状态变为“已发货”,系统邮件通知用户。

    • 管理员或业务员将订单状态设置为“制作中”。

    • 用户通过线下支付定金后,管理员或业务员可将订单状态改为“定金已付”。

    • 当用户与业务员达成一致后,订单进入“已确认”状态。此时,订单只能由管理员删除。

    • 用户下单后,订单进入“待确认”状态,此时用户可以取消订单。管理员和业务员也可以取消订单或修改订单价格,修改后系统通过邮件通知用户,用户在个人中心刷新后可看到新价格。

    二、管理端

    1. 商品管理

      1-1:分类列表管理

      1-2:商品列表管理

      1-3:商品管理

      1-4:商品规格属性管理

    • 颜色、材质、规格、货号、描述、装箱量、单价、毛重、净重的管理。

    • 商品的添加、删除、排序、图片管理(支持多图)、详情编辑、批量上下架。

    • 筛选商品(根据分类、商品名称、上架或下架状态)。

    • 商品分类的添加、删除。

  • 订单管理

    2-1:订单筛选

    2-2:查看订单

    2-3:更改价格

    2-4:订单导出

    2-5:订单发货

    2-6:订单状态更改

    • 更改订单的6个状态(待确认、已确认、定金已付、制作中、已发货、已完成)。

    • 上传发货凭证,并更改订单状态为“已发货”。

    • 按照PI-larkkey模板导出订单表格。

    • 修改订单中某个产品的单价,系统自动更新总价。

    • 查看订单详情,包括订单号、图片、货号、描述、属性、颜色、装箱量、单价、总价及订单状态、总体积。

    • 通过商品名称、下单时间、订单号、订单状态筛选订单。

  • 业务员管理

    3-1:添加业务员

    3-2:查询筛选

    3-3:业务员离职

    3-4:业务员端

    • 业务员可管理自己的客户、审核订单、发货、修改订单价格、编辑个人信息。

    • 删除业务员并重新指派客户。

    • 根据业务员筛选客户及客户订单。

    • 管理员可添加业务员、分配账号及密码、修改密码,并设置管理权限。

  • 客户管理

    4-1:审核、驳回

    4-2:客户专属业务员变更

    4-3:客户资料查看

    4-4:客户订单查询

    4-5:客户密码修改

    • 修改客户的登录密码。

    • 查询客户的所有订单。

    • 查看客户详细信息。

    • 更改客户的专属业务员。

    • 审核客户信息,必要时驳回。

    三、统计报表

    1. 自由统计

    • 根据时间、客户、产品等信息筛选生成报表。

  • 控制台

    • 显示当月订单量、业绩、确认中订单数、已付定金订单数、制作中订单数、已发货订单数、完成订单数、历史总金额及历史总订单量等信息。


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